新型コロナウイルスに感染して自宅療養をしました。お見舞金の請求はできますか？

病気入院見舞金の対象になります。お問い合わせフォーム又はお電話で自宅療養期間をお知らせ下さい。
その後、請求書類をお送りいたします。
保健所から病名と療養期間が記載されている証明書を取り寄せていただき、請求書類にコピーを添付の上ご返送ください。

ふれあい星の家族ヘルパーが対象になるのはどんなとき？

ふれあい星会員期間の開始以後、会員の配偶者または家族が要介護5の認定を受けられた場合に対象となります。

加入できない職業はありますか？

個人月払型・家族月払型は加入できない職業がございますので、ご加入をご検討の際はお問い合わせください。

口座に残高がなくて引き落としがされなかった場合はどうすれば良いですか？

翌月に２か月分引き落としさせていただきます。
引き落とし口座の変更も可能ですので、ご都合の良い口座があれば変更もご検討ください。

加入の時どうして初回は会費を２か月分振り込むの？

万が一会費の引き落としがされなかった場合でも、会員資格を直ちに失わないために先払会費としてお預かりしております。
なお、脱会される際に先払会費がある場合は返金いたします。

給付金の請求に期限はありますか？

給付金の請求期限は発生日等から３年以内としております。

弔慰金等で対象となる「家族」の範囲はどこまでですか？

配偶者・子供・実父母・同居の義父母までです。

継続祝金を受け取るのに申請は必要ですか？

継続祝金・無給付還付金・健康生活支援金についてはお手続き不要です。会費引落口座へお振込いたします。

会費の引き落とし日はいつですか？

ゆうちょ銀行　　　・・・　毎月１５日または２７日のいずれか。
ゆうちょ銀行以外　・・・　毎月２２日または２７日のいずれか。
※引き落とし日が休日の場合は翌営業日に引き落としとなります。
※中途で引き落とし金融機関や引き落とし日の変更も可能です。

会費の払込方法を教えてください

  • 加入時
    ゆうちょ銀行の払込用紙でご入金いただきます。
  • 加入後
    ご指定のゆうちょ銀行または都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・農協等の金融機関から毎月所定の日に自動引き落としとなります。

加入の流れを教えてください

  1. お問い合わせいただき、加入申込書・自動払込利用申込書（口座振替依頼書）・払込取扱票をお取り寄せください。
  2. 加入申込書・自動払込利用申込書へご記入・ご捺印いただき、本人確認書類を添えてアイスター共済会へ郵送のうえ、お申込される制度の会費2ヶ月分を払込取扱票にてご入金ください。
  3. 全てのお手続きが毎月１５日までに完了した場合は、翌月１日から会員となります。

いつでも会員になれますか？

毎月１５日までに所定のお手続きが完了した場合、翌月１日から会員となります。

加入する条件（加入資格）はありますか？

アイレディース化粧品販売員（代理店・営業部員）・アイスターグループ社員およびそのご家族の方がご加入いただけます。